Beantworten Sie die folgenden 3 Fragen, um zu erfahren, inwieweit Ihr Geschäft eine größere Transparenz in der Lieferkette sowie Effizienz erreichen kann.
1. Werden Ihre Bestellungen genau und entsprechend den Lieferverträgen abgewickelt?
Können Sie wie vereinbart termingerecht, vollständig und gemäß den Erwartungen von Endkunden liefern? Können Sie für Ihre interne Lieferkette Kontinuität gewährleisten, ohne dass Produktionsstraßen aufgrund später Anlieferungen unterbrochen werden müssen? Können Sie verlorene Umsätze aufgrund später oder falscher Lieferungen vermeiden?
Beispiel:
Ein Käufer bestellt online ein Sonnenschutzmittel mit Sonnenschutzfaktor 30, das bis spätestens Freitag ausgeliefert sein muss, bevor er in den Urlaub fährt. Können Sie verhindern, dass das falsche Sonnenschutzmittel, oder schlimmer, dass es am Samstag geliefert wird?
Warum ist das wichtig?
Ob Ihr Kunde ein interner oder externer Kunde, ein Endkunde oder Beteiligter in Ihrer erweiterten Lieferkette ist, sie werden wahrscheinlich alle den Serviceanbieter wechseln oder woanders kaufen, wenn ihre Erwartungen dauerhaft nicht erfüllt werden.
2. Wie viel Zeit und Aufwand bedarf es, um ein Abwicklungsproblem in Ihrer Lieferkette zu erkennen?
Können Sie bei einer Unterbrechung in der Lieferkette sofort feststellen, an welcher Stelle der Lieferkette der Fehler aufgetreten ist? Können Sie umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen oder müssen Sie auf kostspielige Last-Minute-Aktionen zurückgreifen, oder noch schlechter, sind Sie erst gar nicht in der Lage, alles zu lösen?
Beispiel:
Sie sollen 4 Pakete eines Produkts liefern, aber es gehen nur 3 Pakete in Ihrem regionalen Verteilerzentrum ein. Im Falle von falschen oder verspäteten Lieferungen fallen unverhältnismäßig hohe Strafzahlungen an. Können Sie problemlos alternative Bezugsquellen finden, auf Sicherheitsbestand zurückgreifen oder Produkte, die bereits unterwegs sind, umleiten oder neu zuteilen? Oder müssten Sie das fehlende Paket von einem Verteilerzentrum im Ausland per Luftfracht oder per Kurierdienst bringen lassen?
Warum ist das wichtig?
Je schneller Sie auf eine Lieferunterbrechung reagieren und eine Lösung finden können, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Auftragsabwicklung gefährdet ist, und desto geringer die Kostenauswirkungen für Korrekturmaßnahmen.
3. Wie gut interagieren die unterschiedlichen Systeme Ihrer Lieferkette, um eine angemessene Transparenz in der Lieferkette zu gewährleisten?
Wenn in Ihrer Lieferkette verschiedene betriebliche Softwaresysteme verwendet werden, können Sie die Abwicklung Ihrer Bestellungen problemlos nachverfolgen? Können Sie ohne Weiteres auf wichtige Geschäftsinformationen zugreifen, die benötigt werden, um Lieferzeiten einzuhalten? Haben Sie ein System, das Informationen von verschiedenen Quellen wie ERP, WMS und TMS von verschiedenen Beteiligten (intern oder extern) in Echtzeit aggregiert?
Beispiel:
Wenn eine Bestellung von der Zentrale an das regionale Verteilerzentrum gesendet wird, müssen Sie zuerst die entsprechenden Daten aus Ihrem WMS-System manuell extrahieren und dann in ein anderes System importieren (oder als extrahierte Daten senden), um das regionale Verteilerzentrum zu informieren? Oder übertragen Ihre Systeme diese Daten automatisch und Sie erhalten im Falle einer Unterbrechung eine Warnmeldung?
Warum ist das wichtig?
Manuell verwaltete Daten an einem beliebigen Punkt in der Lieferkette bergen die Möglichkeit von Fehlern und Informationsverlust. Dies verhindert ebenfalls die Möglichkeit, in Echtzeit zu reagieren, da die Informationen de facto veraltet sind, wenn diese den Beteiligten mitgeteilt werden können.
Manuell verwaltete Daten an einem beliebigen Punkt in der Lieferkette bergen die Möglichkeit von Fehlern und Informationsverlust. Dies verhindert ebenfalls die Möglichkeit, in Echtzeit zu reagieren, da die Informationen de facto veraltet sind, wenn diese den Beteiligten mitgeteilt werden können.
Wenn Sie einige dieser Fragen nur schwer beantworten können, würden Sie von einem unverbindlichen, kostenlosen Dialog mit einem unserer Berater zum Thema Transparenz in der Lieferkette profitieren. Vereinbaren Sie jetzt Ihren kostenlosen Termin!