Bruselas, Antony (Francia), 10 de noviembre del 2010 - Zetes (Euronext Brussels: ZTS), líder europeo en soluciones y servicios de identificación automática para bienes y personas, anuncia que Système U, el principal retailer francés, también utiliza su solución de voz 3iV Crystal, basada en MCL-Voice, en los terminales WT4090 y VOW de Motorola. Dos centros de distribución de Système U Sud recurren a esta solución para optimizar sus procesos de picking, inventario, carga y descarga, mediante la voz.

  • Procesos de picking, inventario, carga y descarga multimodales y dirigidos por voz
  • Mejor respuesta a la estacionalidad gracias a un sistema que no requiere preparación
  • Los dos centros de distribución de Système U Sud funcionan con la solución de voz en VOW (Voice Only Wearable) y WT4090 de Motorola

Système U, uno de los primeros clientes de voz de Zetes, tomó esta decisión para afrontar mejor la fuerte estacionalidad que caracteriza a sus empresas del sur. Al utilizar un sistema que no requiere preparación, es decir, que no obliga a cada usuario a registrar su perfil vocal, los nuevos operarios y los temporales pueden empezar a trabajar con la solución al instante, lo que aporta notables ventajas en periodos de gran actividad. Esta particularidad del sistema ha sido posible al utilizar MCL-Voice, desarrollado por MCL Technologies, una división de Zetes.

Système U Sud necesitaba además una solución multimodal, que le permitiera optimizar las procesos de inventario. Ahora, todas las operaciones funcionan con 3iV Crystal en terminales de la misma familia, lo que incrementa la facilidad de uso para todos los operarios y facilita la gestión de la flota. La solución se integra con el SGA de Infolog, del Grupo Generix, con el que Zetes colabora desde hace tiempo. En total, unos 300 operarios trabajan diariamente con el sistema de voz en los dos centros de distribución.

Charles Chelayfa, Director de Producción IT de Système U Sud, comenta «como pioneros del mercado de voz en Francia, conocemos desde hace tiempo las ventajas que aporta esta tecnología en cuanto a precisión y productividad. La decisión de ejecutar nuestra solución de voz existente en un nuevo tipo de terminal responde a nuestro continuo interés de innovar y optimizar nuestros procesos de trabajo. Zetes lleva muchos años siendo nuestro socio tecnológico en este tipo de proyectos y, también en esta ocasión, estamos satisfechos con la solución que nos ha propuesto, el servicio y la asistencia prestada».

Según Alain Wirtz, Director general (CEO) del Grupo Zetes, «nos complace ver que uno de nuestros primeros clientes de voz en Francia sigue beneficiándose de las ventajas de nuestra solución y de los últimos avances del mercado. Este proyecto también subraya la importancia de la filosofía de 3iV Crystal: la libertad de elección. Y eso es lo que ofrecemos en Zetes, libertad de elección en cuanto a aplicaciones, plataformas hardware, entornos y sistemas operativos. Todo ello nos permite evolucionar con nuestros clientes y ayudarles con la solución que mejor se adapta a sus necesidades concretas, gracias a MCL Voice, de desarrollo propio».

3iV Crystal, la solución de voz de Zetes, se utiliza en los centros de distribución del Grupo Système U desde el 2003. Este sistema guía diariamente a más de 1.000 operarios.

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