Hamburg, 24. September 2019 – Die Augustin Group, ein führender Autoersatzteillieferant für Großhandel und Kfz-Werkstätten, arbeitete eng mit Zetes zusammen, um in ihren Lagerbetrieben in Deutschland eine neue Dimension der Produktivität, Genauigkeit und Bestandstransparenz zu erreichen. Für eine maximale Verfügbarkeit der Ersatzteile für den europaweiten Kundenstamm wurde mit der Warehouse-Execution-Lösung ZetesMedea in die Modernisierung kritischer Lagerprozesse investiert. Das Unternehmen verwaltet über 40.000 Einzelartikel und rationalisierte alle kritischen Lagerprozesse vom Wareneingang über die Auftragskommissionierung bis zum Versand an die Kunden.
Vor der Implementierung der Lösung ZetesMedea wurden die Lagerprozesse im Wesentlichen auf Papier geführt und waren entsprechend fehleranfällig. Als schnell wachsender Handelsbetrieb mit drei Lagern, bei denen täglich hunderte Aufträge eingehen, beschloss das Unternehmen, in die Sicherung zukünftiger Produktivität zu investieren, um weiterhin einen hervorragenden Kundenservice zu garantieren. Mit ZetesMedea wurde ein neues Warehouse Execution System (WES) implementiert, um Auftrags- und Bestandsdaten mit dem Enterprise Resource Planning (ERP)-System auszutauschen. Durch die Integration in ZetesMedea wurde dies zusätzlich optimiert. Die Lagerprozesse konnten so auf mobile Technologien umgestellt werden und Kontrolle, Produktivität und Präzision der Auftragserfüllung wesentlich verbessert werden.
Im Lager ist das Personal jetzt mit den neuesten Mobilgeräten ausgestattet, auf denen die Anwendung ZetesMedea läuft. Die benutzerfreundliche Anwendung führt die Arbeiter klar und verständlich durch die einzelnen Prozessschritte und ermöglicht eine schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Für optimale Genauigkeit und Bestandstransparenz werden kritische Ereignis- und Produktdaten nun in Echtzeit erfasst und mit dem WES und ERP ausgetauscht. Außerdem werden Aktivitäten und Wege des Lagerpersonals im gesamten Lager erfasst. Das dient der kontinuierlichen Leistungsüberwachung und -optimierung.
Wir haben das Tempo unserer Prozesse bedeutend erhöht. Das gilt besonders für den Wareneingang. Dort ist die Produktivität um 300 Prozent gestiegen.
Daniel Weger, Einkaufsleiter bei der Augustin Group, kommentiert: „Durch die Implementierung von ZetesMedea haben wir das Tempo unserer Prozesse bedeutend erhöht. Das gilt besonders für den Wareneingang. Dort ist die Produktivität um 300 Prozent gestiegen. Verbessern konnten wir damit auch die Genauigkeit unserer Bestandsdaten. Und mit einem klar strukturierten und lückenlos dokumentierten Verfahren beträgt unsere Fehlerrate in der Auftragskommissionierung jetzt praktisch null.“
