En un gran número de sectores, las empresas que aumenten la eficiencia y transparencia de la cadena de suministro tendrán una gran ventaja competitiva en la era de la Industria 4.0. Gobiernos y consumidores están ejerciendo una mayor influencia sobre la cadena de suministro al exigir pruebas de la procedencia de los productos, su autenticidad y conformidad normativa. Las decisiones de compra se basan cada vez más en valores personales como la sostenibilidad y la ética, y eso hace que la transparencia de la marca adquiera una gran importancia.
Para los fabricantes, la trazabilidad y visibilidad total a lo largo de la cadena de suministro son fundamentales para cumplir estas exigencias de forma eficiente.
En plena carrera por implantar la Industria 4.0, las empresas recurren a la digitalización y el intercambio de datos para lograrlo. Sin embargo, muchos fabricantes son conscientes de que no han alcanzado sus objetivos de visibilidad y trazabilidad. Según un estudio1 realizado en Europa y Sudáfrica, los objetivos operativos de los fabricantes distan mucho de ser una realidad. A la hora de recopilar, armonizar e intercambiar la información surgen problemas, y el inventario no se controla correctamente. Esto repercute gravemente en la capacidad de las empresas de retirar los productos cuando se producen incidencias.
1 El estudio fue realizado por Sapio Research en agosto de 2017 en Europa y Sudáfrica. Se encuestó a directivos de diferentes sectores de la industria.