A l'ère de l'Industrie 4.0, , l'efficacité et la transparence de la Supply Chain constituent un avantage concurrentiel majeur pour les organisations dans de multiples secteurs. Les pouvoirs publics et les consommateurs exercent de plus en plus leur influence sur la Supply Chain. Ils exigent des preuves de la provenance et de l'authenticité des produits, ainsi que la garantie de leur conformité aux réglementations. La transparence des marques est également requise, car les décisions d'achat sont de plus en plus fondées sur des valeurs personnelles telles que la durabilité et l'éthique.
Pour les fabricants, la visibilité et la traçabilité de bout en bout de la Supply Chain sont essentielles pour répondre efficacement à ces demandes.
Opérer avec succès sa transformation numérique représente l’enjeu majeur de l’industrie 4.0 et avec lui la capacité de partager la donnée. De nombreux fabricants sont toutefois conscients qu'ils n'atteignent pas les objectifs de visibilité et de traçabilité. Une étude1 menée en Europe et en Afrique du Sud témoigne d'un fossé inquiétant entre les objectifs opérationnels de l’industrie manufacturière et les résultats atteints. Les informations ne sont pas collectées, harmonisées ou partagées efficacement, et la visibilité des stocks est faible. Cela a un impact considérable sur la capacité d'une marque à rappeler efficacement les produits en cas de problème.
1 L'étude a été réalisée par Sapio Research en Europe et en Afrique du Sud en août 2017. Les répondants sont des dirigeants d'entreprises issues d'un large éventail de secteurs manufacturiers.