Greek
Malmö (Sverige) 11 oktober 2022 - Panduro, en marknadsledande leverantör av hobbymaterial i Europa, har framgångsrikt implementerat ZetesMedea Warehouse Execution System för att svara snabbare och mer flexibelt på marknadens behov, samtidigt som man säkerställer att försäljningen maximeras och förseningar minimeras. Det nya systemet var i full drift på mindre än tre månader och snabbhet var ett viktigt krav eftersom en allt större efterfrågan satt en ökad press på återförsäljaren att leverera fler ordrar på ett effektivt sätt.
Panduro är en marknadsledande leverantör av hobbymaterial med 96 butiker fördelade på sex europeiska länder. Med ett sortiment på totalt 10 000 artiklar som distribuerades via en hybrid återförsäljarmodell, ville den snabbväxande organisationen ersätta det befintliga äldre röststyrda plocksystemet med en nästa generations lösning för att möta den växande efterfrågan på marknaden.
Säkerställa att kapaciteten motsvarar efterfrågan
Panduro har haft en kraftigt ökad efterfrågan under de senaste åren, vilket pandemin påskyndat. För att öka och anpassa kapaciteten efter kundernas krav behövde de säkerställa maximalt utnyttjande av sin lagerverksamhet utan att expandera lageryta. Med att arbeta i ett äldre system, baserat på föråldrad teknik, gjorde det omöjligt att höja effektivitetsnivåerna.
Panduro letade därför efter en ny lösning som skulle uppfylla specifika krav: det skulle vara en toppmodern molnbaserad lösning, integreras i moderna strukturer, minska operatörernas arbetsbelastning och öka produktiviteten. Det var också viktigt att produktiviteten inte påverkades under implementeringsstadiet. ZetesMedeas lösning för röststyrt plock uppfyllde alla dessa krav.
Implementeringen gick snabbt – den tog mindre än tre månader
Tekniken från Zetes har gjort det möjligt för Panduro att öka antalet utförda beställningar och nå upp till 18 000 orderrader per dag. En kritisk faktor för att möta ökande orderingång och stödja företagets fortsatta tillväxt.
"Tack vare ZetesMedea har vi ökat vår plockproduktivitet med nästan 20 %, vilket gör att vi kan nå 18 000 orderrader per dag. Implementeringen tog mindre än tre månader och våra operatörer hanterar nu fler beställningar per dag än någonsin tidigare". Fia Collin, lager- och produktionschef på Panduro.
Användaracceptans och oavbruten produktivitet var de viktigaste skälen till att införa ZetesMedea Voice-systemet. Snabb och effektiv introduktion av anställda, både permanenta och säsongsbaserad personal, är avgörande för att kunna hålla jämna steg med orderingången under hela året. Detta möjliggörs genom de intuitiva funktionerna i den nya röststyrningstekniken, som inte kräver någon utbildning, vilket gör att operatörerna kan börja arbeta direkt. Dessutom krävs färre insatser från ledningen för att hantera introduktion, vilket frigör tid att fokusera på mervärdesuppgifter.
Slutligen var också implementeringstiden av stor betydelse. Det tog mindre än tre månader från första diskussionen tills lösningen var i full drift.
Toppmodern Android-teknik
Många företag måste förnya sin föråldrade utrustning för att kunna anpassa sig till logistikutvecklingen och undvika risker. Förutom ZetesMedea-programvaran försåg Panduro sina lageroperatörer med Panasonic Toughbook-enheter med den senaste Android-tekniken. Genom att använda FZ-N1 handhållna enheter och headset, får lageroperatörer enkla instruktioner om sina uppgifter från systemet och plockade artiklar registreras omedelbart. Panduro kan spåra orderstatus i realtid, få tillgång till prestandarapporter och spåra operativa KPI:er för fullständig insyn i verksamheten.
