Het is zwak uitgedrukt als we zeggen dat het drukke tijden zijn voor retailers
Door alle nieuwe digitale mogelijkheden worden consumenten steeds mondiger en willen ze de juiste producten op het gewenste moment ontvangen – elke keer opnieuw. Daarnaast groeien de online omzetten onverminderd door. Voor ons bij Zetes is het natuurlijk goed nieuws dat de vraag naar hoogwaardige supply chain-diensten toeneemt, maar onze klanten in de retailsector staan zwaarder onder druk dan ooit tevoren. De vraag naar nóg snellere foutloze bezorging, de krimpende marges door hevige concurrentie, de voortdurende veranderingen in de regelgeving en andere factoren leiden ertoe dat retailers efficiënter en goedkoper moeten werken en tegelijk hun prestaties moeten verbeteren. Bovendien zorgt het omnichannel koopgedrag van de consument voor extra complexiteit en kosten. Retailers moeten veelzijdige en flexibele oplossingen voor de supply chain implementeren om al deze gelijktijdige ontwikkelingen te kunnen bijbenen..