Greek
Tel Awiw (Izrael), 28 listopada 2019 r. – Rami Levy, czołowa sieć detaliczna w Izraelu, wdrożyła rozwiązanie firmy Zetes do realizacji procesów magazynowych, aby podnieść efektywność w swoim nowym magazynie.
Potrzeba elastyczności i efektywności
Rami Levy powstała w 1967 r. i jest jednym z największych izraelskich detalistów, zatrudniającym 7 tys. osób oraz obsługującym 2,5 mln klientów rocznie. Rami Levy poszukiwała rozwiązania, które zwiększyłoby efektywność jej nowego – jednego z największych w kraju (8000 m²) – magazynu oraz zmniejszyło wskaźnik błędnie zrealizowanych zamówień.
Rami Levy, właściciel i dyrektor generalny, mówi: „W naszym nowym magazynie obsługujemy średnio 18 tys. kartonów dziennie. Potrzebujemy zatem elastycznego rozwiązania, które pomogłoby nam w usprawnieniu działalności, a tym samym – w zwiększeniu efektywności. ZetesMedea Voice okazało się rozwiązaniem najlepiej dopasowanym do naszych potrzeb. Od razu przekonała nas wiedza fachowa firmy Zetes w zakresie wdrażania podobnych projektów dla innych detalistów”.
Nietrenowany system
ZetesMedea Voice to czołowe nietrenowane wielomodalne rozwiązanie do optymalizacji wypełnienia magazynu. Dzięki zastosowaniu zestawu słuchawkowego i terminala pracownicy kompletujący zamówienia mogą pracować bezwzrokowo i mają wolne ręce.
„Nasi operatorzy są dużo bardziej efektywni dzięki ZetesMedea Voice – po prostu postępują zgodnie z instrukcjami, wybierają i potwierdzają poszczególne pozycje”. – Rami Levy
„Nasi operatorzy są dużo bardziej efektywni dzięki ZetesMedea Voice – po prostu postępują zgodnie z instrukcjami, wybierają i potwierdzają poszczególne pozycje. Dzięki rozwiązaniu firmy Zetes nasz wskaźnik błędów w procesie przygotowywania zamówień jest niemal zerowy. Ponadto system jest bardzo przyjazny użytkownikowi i prosty w obsłudze oraz nie wymaga wcześniejszego szkolenia. Oszczędzamy mnóstwo czasu, zwłaszcza w przypadku nowych pracowników. Zostają oni bardzo szybko wdrożeni, co było dla nas decydującym czynnikiem” – mówi Rami Levy.
Największe korzyści
Po zaledwie 6 miesiącach firma odnotowała znaczące korzyści:
- 99,9% dokładność kompletacji
- 10% spadek kosztów magazynowych
- 25% wzrost ogólnej produktywności
- Szybsze szkolenie nowo zatrudnionych operatorów
- 15% wzrost produktywności nowych operatorów
