Cíl:
- Zvýšit přesnost a efektivitu ověřování objednávek
Řešení:
- Ověřování objednávek pomocí řešení ZetesMedea Logistics Execution a technologie RFID pro přesné zásilky
Results:
- Přesnější zpracování objednávek s vyšší kapacitou
- 99,7 % ověřených zásilek
- Větší objemy ověřených objednávek s menším množstvím hardwaru
- Nesporný důkaz o každé naskenované objednávce v reálném čase
Firma Modexpress, specialista v oblasti globálních módních zakázek, zavedla logistické řešení ZetesMedea s technologií RFID pro kontrolu všech objednávek pro řetězec Suitsupply. Optimalizací klíčových skladových procesů dosáhla společnost Modexpress významného zvýšení efektivity při ověřování objednávek před odesláním. „Při kontrole objednávek se EPC kódy oděvů a doplňků, ať už na ramínkách nebo zabalených v krabicích, ověřují načtením RFID štítků s přesností 99,7 %,“ říká IT manager Dave Van Alem. Zavedení tohoto řešení RFID také vedlo k tomu, že k dokončení procesu je zapotřebí méně technologií.
Výzva: zvýšení přesnosti a flexibility
Firma Modexpress se sídlem v Helmondu je úspěšně se rozvíjející rodinný podnik, který se specializuje na globální logistické služby pro módní společnosti. Za tímto účelem má firma sedm skladů v Nizozemsku, dvě zahraniční pobočky v Maroku a přibližně šedesát vlastních kamionových souprav, které jsou denně na cestě k zákazníkům. Ve špičkách se počet zaměstnanců dočasně zvyšuje z přibližně 500 na více než 800. Firma Modexpress každý rok zpracuje přibližně 20 milionů produktů ve čtyřech milionech balení a na skladě má přibližně 6,5 milionu produktů.
„Až donedávna jsme všechny objednávky pro řetězec Suitsupply kontrolovali pomocí původního řešení RFID implementovaného speciálně pro tohoto velkého zákazníka a toto řešení už bylo zralé na výměnu," dodává Van Alem. „Řetězec Suitsupply je zákazníkem firmy Modexpress již přibližně patnáct let. Zavedením nového řešení RFID jsme se také snažili zvýšit naši flexibilitu, abychom mohli reagovat na změny v poptávce ze strany řetězce Suitsupply i dalších zákazníků. V našem odvětví roste důležitost ověřování objednávek a sdílení logistických informací v rámci nadstandardních služeb.“
Kritéria výběru: znalosti, zkušenosti, důvěra
Pro firmu Modexpress bylo zásadní, aby nové řešení RFID splňovalo všechny předpoklady pro kontrolu objednávek B2B i B2C řetězce Suitsupply spolu se sdílením informací v reálném čase s jejich systémem pro správu objednávek. „S předchozím zastaralým řešením RFID jsme kontrolovali pouze většinu jejich B2B objednávek," vysvětluje Alem. „S novým řešením ZetesMedea a moderní technologií RFID nyní kontrolujeme všechny objednávky B2B a B2C. Klíčová byla také možnost řešení flexibilně upravovat a zajistit jeho škálovatelnost pro náš budoucí růst. Za tímto účelem jsme během výběrového řízení nechali provést několik výpočtů kapacity.“
Po splnění všech funkčních a technických kritérií výběru vedly firmu Modexpress k výběru společnosti Zetes jako dodavatele zejména dobré vztahy a zkušenosti. „Se společností Zetes jsme si padli do noty již během prvního seznamovacího setkání,“ říká Van Alem. „Díky jejich strategickému přístupu při poskytování návrhů na řešení potenciálních zlepšení procesů a odpovídajícího řešení na míru. Mají také rozsáhlé interní znalosti a dlouholeté zkušenosti s dodávkami a podporou řešení automatizace logistiky. To v nás vzbudilo velkou důvěru.“
Řešení: ZetesMedea RFID
Po analýze pracovních postupů zpracování objednávek se ukázalo, že období provozních špiček pro objednávky B2B a B2C se střídají takovým způsobem, že nové řešení RFID lze snadno využít pro obě tyto oblasti. „Při výpočtu kapacity, který zohlednil navrhovaná zlepšení, jsme došli k závěru, že bychom mohli zkontrolovat třikrát více zakázek s menším počtem hardwarových komponent,“ pokračuje Alem. „Kvůli překvapivému výsledku jsem výpočet několikrát opakoval. Nejdůležitějším rozdílem oproti dřívějšku je, že jsme nyní schopni skenovat všechny štítky RFID v dřívější fázi procesů.“
Na konci roku 2022 začala firma Modexpress používat nové řešení RFID, zpočátku pro ověřování všech odchozích objednávek pro řetězec Suitsupply. „Díky řešení ZetesMedea můžeme nyní zajistit 100% ověření objednávek s 99,7% přesností a sdílet tyto informace se systémem Suitsupply OMS,“ uzavírá Van Alem. „Navíc jej lze v budoucnu využít i pro ověřování příchozích a zpětných toků pro další zákazníky. Kromě podpory od společnosti Zetes v pracovní době nemáme žádnou další servisní smlouvu, protože řešení funguje perfektně.“
„Díky řešení ZetesMedea ověřujeme 100 % objednávek s 99,7% přesností a sdílíme tato data se systémem Suitsupply OMS,“ Dave Van Alem, IT manager ve firmě Modexpress