Malmö (Sverige), 02/03/2021 – Hall Miba, en av Sveriges äldsta distributörer i branschen av non-foodprodukter till bensinmackar och dagligvaruhandeln, introducerar Zetes nästa generations röstteknologi på lagret som en del av ett större digitaliseringsprojekt. Investeringen är en viktig faktor till att hjälpa Hall Miba att uppnå ökad lagereffektivitet, ordernoggrannhet och förbättrade servicenivåer till sina kunder.
Förbättrade lagerprocesser och maximal produktivitet
Som en del av sin digitaliseringsstrategi letade Hall Miba efter en skalbar och effektiv lagerlösning för att förbättra viktiga processer och maximera effektiviteten. Efter en grundlig marknadsanalys valde de ZetesMedea Voice, ett nästa generations röstplockssystem som snabbt förbättrar kvalitet, effektivitet och prestanda. Med lösningen kan lageroperatörerna enkelt kommunicera via en röststyrd handdator och ett headset från Zebra, vilket gör plockprocessen användarvänlig och ergonomisk, samt att personal snabbt kan bli produktiva med minimal upplärningstid. Att plocka med röst möjliggör för personalen att fokusera helt och hållet på artiklarna som ska plockas, vilket effektiviserar arbetet samtidigt som det minskar risken för fel.
”Idag kan vi snabbt ge våra kunder tillförlitlig information rörande deras beställningar tack vare realtidskontroll över våra plockprocesser.” förklarar projektledaren Jane Nygren på Hall Miba.
Högre servicenivåer
Förutom produktivitetsvinsterna på lagret har Hall Miba även skapat transparens och förbättrad kommunikation ut mot kunder och kan på så sätt överträffa förväntade servicenivåer. ”Idag kan vi snabbt ge våra kunder tillförlitlig information rörande deras beställningar tack vare realtidskontroll över våra plockprocesser. Som resultat sparar vi oss både tid och pengar samt ökar både personal- och kundnöjdheten” förklarar projektledaren Jane Nygren på Hall Miba. Information i realtid möjliggörs eftersom varje plockrad rapporterar händelser tillbaka till ERP-systemet i realtid vilket skapar tillförlitliga lagersaldon, detta för att undvika lagerbrister eller överdrivna lagernivåer.
”Med detaljerad information över hela plockprocessen har vi idag större insikt i vår operatörsproduktivitet. Detta gör det möjligt för oss att upptäcka flaskhalsar, omfördela resurser och leda vårt team mer effektivt” berättar Jane Nygren vidare när hon förklarar fördelarna med ZetesMedea Voice.
Håkan Hammar, Country Manager hos Zetes i Sverige: Digitalisering är ett måste för alla företag som idag vill uppnå full visibilitet och kontroll över sin leveranskedja. Vi är mycket glada att Hall Miba valde oss som sin pålitliga partner. “Nästa steg är att optimera inventeringsprocessen och omvandla den till ett helt pappersfritt system för att spara kostnader och uppnå en högre grad av noggrannhet och kvalitet. ”
- SLUT -